FAQ

Die meist gestellten Fragen & Antwortem

Bei Promacs werden alle Geräte generalüberholt. Das heißt, die Geräte werden komplett demontiert, per Druckluft und Feinpinsel gereinigt, die Wärmeleitpaste auf Prozessor wie auch auf dem Grafikchip erneuert und die komplette Verkleidung gereinigt. Wir bieten teilweise Geräte an, die bereits 2009 oder 2010 erschienen sind. Nicht selten hat der Innenraum dieser Geräte nach Montage nie mehr das Tageslicht gesehen. Entsprechendes Potential ergibt sich bei einer Generalüberholung solcher Geräte in punkto Schnelligkeit, Laufstabilität, Laufleistung und Performance.

Neben der Aufbereitung der Hardware wird auch ein umfangreicher Technik-Check durchgeführt. Wir sind daran interessiert, Geräte auszuliefern, die von Stunde 1 an zuverlässig funktionieren. Deshalb prüfen wir alle Geräte sorgfältig um eventuelle Fehler zu entdecken. In den seltensten Fällen kontaktieren uns unsere Kunden aufgrund eines technischen Mangels. Da jedoch auch wir nicht perfekt sind kommt sowas natürlich vor, wenn auch selten. In so einem Falle sorgen wir schnellstmöglich für eine Lösung des Problems.

Unsere Techniker sind vom Fach. Nach einer Generalüberholung laufen unsere Geräte wie am 1. Tag nach Auslieferung. Die überragende Qualität von Apple Produkten macht dies möglich. Auch nach langer Zeit ist die Hardware (nach entsprechender Aufbereitung) absolut on point und ermöglicht ein angenehmes, flüssiges Nutzererlebnis.

Sie können per PayPal, Banküberweisung oder Bar / EC-Karte bei Abholung bezahlen. Direkt nach Zahlungseingang wird der Artikel an Sie versendet. Die Lieferdauer unseres Versandpartners DHL beträgt ca. 2 – 4 Werktage.

Wir bieten neben dem Verkauf von generalüberholten Geräten auch Aufrüstungen und Reinigungen Ihrer Geräte an. Sprechen Sie uns bitte auf ein individuelles Angebot an!

Auch wir wissen dass es nichts ätzenderes gibt als nicht funktionierende Technik. Unsere Geräte sind genau überprüft und getestet. Dennoch kann es vorkommen, dass nach dem Versand Probleme oder Fragen aufkommen. Wir sind für Sie als professioneller Anbieter allzeit ein Ansprechpartner. Bitte zögern Sie nicht uns unter der mitgelieferten Direktdurchwahl zu kontaktieren.